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Pagamento
Il pagamento potrà essere eseguito:
Spedizione e Consegna
Spedizione a tariffa unica a 8,50 euro. Spedizione gratuita con un acquisto minimo di 100 euro IVA inclusa.
Gar.Po. effettuerà la spedizione dei prodotti ordinati dal Cliente, a mezzo Corriere, all’indirizzo dallo stesso segnalato, indicativamente entro 48 ore dall’avvenuta accettazione dell’ordine. I tempi di accettazione dell’ordine sono subordinati alla modalità di pagamento prescelta. Gli ordini ricevuti durante i giorni festivi o di chiusura aziendale saranno evasi il giorno lavorativo successivo.
Il Corriere è responsabile della consegna. Gar.Po. si impegna a raccogliere eventuali segnalazioni di mancata o ritardata consegna dei prodotti attraverso il servizio Assistenza Clienti e, se del caso, a coadiuvare il Cliente per determinare un nuovo termine di consegna.
La consegna del Corriere avviene dal lunedì al venerdì. Con l’acquisto online il cliente riceverà una mail che l’avviserà riguardo il giorno e l’orario della consegna. Qualora Il Corriere incaricato non trovasse nessuno all’indirizzo indicato, lascerà un biglietto d’avviso con i riferimenti per concordare una nuova consegna, dopodichè – superato il periodo di giacenza del pacco – verrà rispedito al mittente.
Si consiglia di controllare l’integrità del collo prima di accettarlo.
Recesso
Il consumatore ha diritto di recedere entro e non oltre il termine di 14 (quattordici) giorni lavorativi dal ricevimento della merce. Il diritto di recesso consiste nella facoltà di restituire al venditore i prodotti acquistati e ottenere il rimborso della somma di acquisto dei prodotti stessi (in conformità a quanto disposto dal D.Lgs 21 febbraio 2014, n. 21 di attuazione della direttiva 2011/83/UE sui diritti dei consumatori).
Il consumatore che intende avvalersi del diritto di recesso dovrà inviare una comunicazione scritta, mediante lettera raccomandata con ricevuta di ritorno nei termini stabiliti, oppure via telefax o e-mail, al seguente recapito, indicando chiaramente i propri dati identificativi, gli estremi della fattura e la data di consegna:
GARPO SRL
Zona Ind.le Miralbello
61047 San Lorenzo in Campo PU
Telefono 0721 174 0818
Mail info@garpo.it
Verificata la sussistenza delle condizioni per l’esercizio del diritto di recesso, Azienda Vennarucci contatterà il Cliente al fine di concordare le modalità di restituizione dei prodotti, che dovranno essere improrogabilmente restituiti entro 14 (quattordici) giorni, esclusi sabato e festivi, dalla data di ricezione della comunicazione di recesso. La sostanziale integrità dei prodotti è condizione essenziale per l’esercizio del diritto di recesso (art. 57 del D. Lgs. 21/2014, comma 2).
Le spese di restituzione dei prodotti acquistati sono a carico del Cliente.
Nel caso in cui il Cliente rispedisca i prodotti oltre il termine previsto o nel caso di prodotti aperti, deperiti e/o in parte utilizzati e che non sono idonei ad essere restituiti, il diritto di recesso non si applicherà e Azienda Vennarucci provvederà a restituire al Cliente la merce acquistata addebitando la spedizione al Cliente stesso.
Se il diritto di recesso è esercitato dal Cliente conformemente alle regole sopra descritte, Gar.Po. restituirà, nel termine di 14 (quattordici) giorni decorrenti dalla data di ricevimento della merce, le somme pagate dal Cliente a mezzo bonifico presso l’istituto di credito indicato dal Cliente o con altro sistema concordato con il Cliente stesso.
Per informazioni, ordini da confermare o avviati, pagamenti, restituzioni.
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